Beneficiários do Bolsa Família em Pernambuco já podem verificar pelo celular os valores do benefício, datas de pagamento e possíveis avisos cadastrais desta semana. A consulta pode ser feita gratuitamente por aplicativos oficiais, telefone e até WhatsApp, sem necessidade de comparecer presencialmente a uma unidade do CRAS.

Os canais digitais foram disponibilizados pelo Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) e pela Caixa Econômica Federal.

Como consultar o Bolsa Família pelo celular

Os beneficiários podem acompanhar a situação do benefício utilizando aplicativos oficiais e canais de atendimento remoto.

Confira as opções disponíveis:

Aplicativo Bolsa Família

O aplicativo oficial permite consultar informações do benefício diretamente pelo celular. Para acessar, é necessário baixar o app, informar o CPF e entrar com a senha do portal Gov.br ou dos aplicativos da Caixa.

No Caixa Tem, o usuário deve acessar a opção "Bolsa Família" ou "Benefícios Sociais" para consultar o saldo disponível na conta poupança social digital.

Atendimento por telefone

Também é possível fazer a consulta pelos canais telefônicos oficiais:

• Telefone 121: canal do Disque Social do MDS para informações sobre o cadastro;
• Telefone 111: atendimento da Caixa voltado para saques e cartões.

WhatsApp do MDS

Outra opção é o atendimento automatizado pelo WhatsApp. O beneficiário pode enviar mensagem para o número oficial (61) 4042-1552 para receber orientações.

Calendário do Bolsa Família nesta semana

Os pagamentos seguem o modelo escalonado conforme o último dígito do Número de Identificação Social (NIS).

Veja as datas desta semana:

• NIS final 6: segunda-feira, 25 de maio;
• NIS final 7: terça-feira, 26 de maio;
• NIS final 8: quarta-feira, 27 de maio;
• NIS final 9: quinta-feira, 28 de maio;
• NIS final 0: sexta-feira, 29 de maio.

Os beneficiários com NIS final de 1 a 5 receberam os valores na semana anterior.

Atualização reduz filas no CRAS

Uma atualização recente nos aplicativos do Governo Federal passou a informar diretamente na tela do celular os motivos de bloqueios, suspensões e necessidade de averiguação cadastral.

A mudança busca evitar deslocamentos desnecessários das famílias até unidades do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), principalmente em situações em que a consulta pode ser resolvida apenas pelo aplicativo.